征用宿舍引风波：硬核防疫也要心存谦抑
原标题：征用宿舍引风波：硬核防疫也要心存谦抑
疫情期间征用宿舍，如何做才能让各方满意，苏州的一起事件提供了思辨角度。
2月15日，江苏苏州，网曝苏州工业园区学生宿舍文华公寓1号楼、2号楼被强制征用，学生物品被强制搬离。16日，公寓所属的公司发文称，接到园区疫情防控指挥部关于征用房屋的通知，由于没有做好充分的调研和沟通，推荐并确定征用文华公寓1号楼、2号楼，并仓促启动了学生宿舍腾空搬运工作，引起同学们的议论和不满，对由此造成的不良影响深表歉意。
这一回应表明两点：其一，征用宿舍系官方防控机制要求，师出有名；其二，细节工作未能尽善，引发乱象。公司方面的回应没有回避矛盾和工作失误，态度比较诚恳，这显然有利于解决事端，消除影响。
以法理视角审视，这一征用要求本身没有问题。《突发事件应对法》规定，有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用单位和个人的财产。被征用的财产在使用完毕或者突发事件应急处置工作结束后，应当及时返还。财产被征用或者征用后毁损、灭失的，应当给予补偿。《传染病防治法》也有类似规定。苏州此轮疫情牵动人心。自2月14日凌晨宣布4名新冠肺炎核酸阳性人员以来，苏州在此轮疫情中已有26人确诊，另有5名无症状感染者，并已外溢外市。对此，江苏要求把疫情防控作为当前头等大事，以最坚决果断最严格有效措施尽快扑灭疫情。
在这种局面中，相关方面果断迅速出台严格有效的防控举措，单位与个人支持和理解防疫措施，是同心抗疫的应有之义。征用房屋是防疫机制之惯例，疫情发生两年多来，武汉等地学校宿舍被征用例子不胜枚举。在战“疫”进程中，个体和局部的利益让渡，起到了应有作用。
事实上，发帖反映问题的网友也不忘表明配合国家防疫的态度。很多学生虽然心存疑虑，但也给予了配合。这足以说明他们在面对突发情况时的大局观。这也表明，地方防控机制和民意支持，完全可以实现共振。人们所不满意的，是有关方面在学生和学校老师都不知情的情况下就已经开始贴条，收拾东西。这样的处置，虽然速度快、落实“到位”，但确实容易造成误会和混乱。这反而不利于防疫。
公司方面受到的“反弹”以及就此进行的解释，也基本反映出这一事件的基本面：不可调和的矛盾并不存在，只要各方互谅就可以取得共识、消除误会，从而把主要精力放到抗疫上。
近来，一些地方在抗疫中也出现了一些小风波、小“插曲”。例如某地志愿者让买馒头者公开道歉并拍下视频。对这类事件，社会观感不佳，公众尤为反感正大旗号下的“一刀切”和各种粗粝、莽撞“画风”。对此，我们应有及时纠错和反思的自觉性。
推出防控举措，通常是和一个个具体的人“打交道”，牵动的是一个宏大的情感和利益叙事层面。这就特别需要做好调研和沟通工作，提前关切难点和痛点，做到心中有数、举措得力且赢得公众理解。因此，尊重和谦抑须臾不可缺——这既是对公司方面的要求，也是对有关部门的要求。
值得一提的是，前述回应还提及，已接到停止征用的通知，已完成搬迁的宿舍，将有序处理后续事宜。这意味着对宿舍的征用已经叫停。由此可以看出，征用计划得到了有关方面某种程度的调整。这一“转折”也对有关方面未来如何更好更科学展开防疫事务，提供了镜鉴。（费十年）
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