每日视点!广东医附院实现特殊门诊医保自助结算 患者可自助完成医保统筹报销
2022-08-11 15:55:53|
来源:广州日报 作者:
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患者可自助完成医保统筹报销(主题)
广州日报讯 (全媒体记者关家玉 通讯员刘喆)为提升市民群众就医体验,减少特殊门诊医保缴费时长,8月8日,广东医科大学附属医院举行“自助机门特医保结算”上线仪式,该系统上线后,参保人员办理特殊门诊医保后,就诊时可以在门诊自助机进行报销,实现医保个账支付,无需到人工窗口排队缴费。
“不用排队,真的太方便了!相比以往只能在人工窗口缴费节省了不少时间。”门诊患者表示。
特殊门诊患者的医保结算方式与普通病种不同,此前特殊门诊的医保报销仅能在人工窗口办理,等候时间长,不仅影响了患者的就医体验,更影响了医院的办事效率。为了改善该状况,广东医科大学附属医院信息技术部联合财务部、医务部及医保部等部门通力协作,结合国家医保政策、医院临床实际工作与患者的实际需求,从门诊医生工作端到患者缴费结算全流程进行梳理改造,实现门诊医生站、医保接口、电子医保凭证、自助机、银联、微信等系统的互联互通,做到每张处方精准对应门特病种,实现了患者从人工窗口结算到自助结算,大大缩短排队等待时间,自助完成门诊挂号缴费、医保统筹报销全流程的医保服务。