环球快讯:业主房屋长年渗水 维权不成还被物业提告
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近日，广东省肇庆市端州区刘女士向记者求助称，自家房屋渗水长达13年，一直没有得到妥善解决，无奈之下，自己选择拒交物业管理费。没想到，物业反以拖欠物业费为由准备向法院提起起诉她。
刘女士来自湖南怀化，定居在肇庆端州。在其位于星湖名郡小区七星苑的家里，可以明显地看到，客厅、餐厅、卧室墙体都有渗水痕迹，部分墙体墙灰已经鼓起或脱落。在客厅，一条L形状的细裂缝，几乎贯穿整面电视墙。在主人房飘窗及梳妆台上方的位置，由于渗水已久，部分墙体及天花板已变乌黑。主人房床头右边的墙体上，亦因渗水长满了黑点且透着水雾，用手指轻轻地抹了一下，墙面上就出现浑浊的水珠。此外，其房子外墙亦有渗水、墙灰脱落等痕迹。
刘女士家所在的楼房共4层，她住在2楼，共120多平方米。刘女士说，2007年，她在星湖名郡买下这套房，2009年装修入住，不到半年，就发现房子出现渗水情况，部分墙体甚至出现了裂缝。刘女士立即向开发商肇庆星湖名郡房地产开发有限公司反映。
“刚开始，开发商说委托下属物业公司解决。物业也曾派人到楼上住户家，对阳台做了施工，但我家里的渗水问题还是没有解决。后来，物业说这个不归他们管。再后来，开发商跟物业都不理了。”刘女士愤懑地表示，这么多年来，她多次上门寻求解决问题，也找过街道和社区，但都没有得到妥善处理。其母亲生前住在这里，看到这个情况，也总为其担忧，现在，母亲去世好几年了，房屋渗水问题仍然没有得到解决。
对此，肇庆星湖名郡物业服务有限公司客服中心的朱经理表示，“此事不归物业管。刘女士的房屋渗水已超过保修期，跟装修时业主可能改变墙体结构等原因有关。”
据了解，因房子渗水问题长期没有得到解决，刘女士无奈之下，选择了不交物业费的方式抗争。根据物业提供的信息，从2010年至2022年，刘女士要交的物业管理费为1.5万元左右。该物业公司打算通过法院起诉来解决。
“我们本着息事宁人、慢慢协商的态度，希望事情得到解决，但没想到一拖就是13年。如今发展商早已经撤离肇庆，物业公司又不认账，问题没解决还可能换来被起诉的蛮缠。”刘女士一脸茫然地说。
记者随后咨询了广东端庆律师事务所律师何成亮。他表示：“房屋漏水如果是工程质量问题，在保修期内可要求开发商处理好，或直接起诉开发商。作为物业，有义务配合好刘女士与开发商沟通协调解决问题。同时，房屋渗水与拒交物业费是两个不同法律关系，业主不能因房屋渗水而拒交物管费。”
“对已过了房屋保修期的情况，如果业主多年来一直在投诉反映，长期延续主张而未能解决，亦有可能打赢这场官司。”何成亮表示。
（据南方工报消息 南方工报全媒体记者许接英 通讯员黄有剑 杨福元）
