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每日速讯:山东嘉祥县:15分钟医保服务圈 “转”出便民加速度


(资料图片仅供参考)

济宁日报嘉祥讯(通讯员 任宪锋)为提升医保服务,提高为民服务水平,嘉祥县医疗保障局立足工作实际,积极打造15分钟医保服务圈,县级设立医疗保障事业中心;镇街政府和定点医疗机构设立医保服务站;村级设立医保服务点。医保服务站点设置在便于群众办事的区域。截至目前,已建成镇街医保服务站13处、定点医疗机构医保服务站35处、村级医保服务点414个,让群众不出镇即可办理医保业务。

为方便群众,嘉祥县医保局为医保服务站点统一制作了标识牌、服务事项公示牌、墙上制度和政策展板。根据镇街和村居不同层级,统一规范场所设置、名称标识、办公设施等硬件设施,提升医疗保障基层服务标准化水平。进一步优化办事环节和流程,实现全县经办标准和规程统一,通过整合服务环节、精简经办材料、压缩办理时间等措施,做到“环节最少、材料最简、时间最短、流程统一”。 此外,按照“应放尽放、能放必放”的原则,持续拓展“站点”服务事项范围,将医保政策宣传、医保信息采集、参保人员异地就医备案等服务事项分别梳理下放到镇街医保服务站,真正打通服务群众“最后一公里”。

作为医保部门,嘉祥县医保局为群众提供优质、高效、便捷的医疗服务,逐步完善医保服务站功能,将更多的医保业务下放至医保服务站,多为群众办实事、办好事,为建设“强富和美”新嘉祥贡献医保力量。

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