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一杯咖啡半杯冰?看记者实测


(相关资料图)

近日,“瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰”话题登上热搜。不少市民表示,“现在咖啡存在冰量过多的问题”,“不只咖啡,很多奶茶也是冰比水多”……扬州各大咖啡店、茶饮店的饮品加冰情况如何?昨天,记者进行了探访。

昨天上午,记者来到一瑞幸咖啡门店扫码下单时,发现该店的咖啡类饮品,如美式、拿铁等均只有冰、热两个选项,无法选择冰块量;只有抹茶拿铁、抹茶好喝椰两款饮品有冰、去冰、热三个选项。该店相关负责人提醒道,“如果需要去冰、少冰可以提前沟通,但也只是减少一部分冰块,里面的咖啡液不会增加。”

记者下单了一杯冰拿铁和一杯热拿铁,将冰拿铁里面的奶咖倒出来之后,杯里剩下将近半杯的冰块,有15块左右。同时,对比发现,冰拿铁比热拿铁的液体量少了四分之一左右。该店相关负责人表示,他们都是按照公司的标准来制作咖啡,冰块和奶咖是1∶1的配比。

除了瑞幸咖啡,扬州其他茶饮品牌加冰情况如何?

随后,记者实测了喜茶、星巴克、蜜雪冰城等连锁品牌发现,这些茶饮的标准冰的冰块量并不多,倒出冰块,杯里的液体量也只下降了1-2厘米。

此外,记者也走访了扬州小众独立茶饮品牌,比如小婉手作、红果实咖啡等,店内相关负责人均表示,前来购买茶饮的消费者,都可以自主选择冰量,或者不要冰都可以。

扬城餐饮业内人士表示,每个消费者的需求不同,为了避免纠纷,建议消费者在购买之前,商家可以主动咨询消费者对冰块的需求量,把细节做得更加透明;同时消费者也要把自己的想法表达得更详细,双方做好沟通,才能有效提升满意度。

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