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环球热资讯!尚未接到五一订单?京郊民宿莫要“坐等客来”


(资料图片仅供参考)

原标题:尚未接到五一订单?京郊民宿莫要“坐等客来”

五一临近了,价格快要跳水了,还没有收到什么订单。过去三年爆火的京郊民宿,在这个春天遭遇到了“寒流”。据北京商报报道,在过去的一周,周末客流下降成为怀柔等远郊区民宿面对的难题。面对跨省游复苏带来的客流分流,京郊民宿纷纷开启降价、包餐模式吸引客流。 

据报道,2020年到2022年期间,京郊民宿凭借独立性和私密性迅速蹿红,不仅五一、十一、春节等假期价格暴涨、一房难求,甚至连普通的周末也都挤满了客人。然而,在全国旅游业正快速恢复的大趋势下,京郊民宿咋就不香了呢?实话实说,京郊民宿过去三年的火爆,靠的不完全是上佳的服务和无可争锋的环境、交通条件。价格昂贵,住宿费动辄几千元,堪比五星级酒店;餐饮缺乏特色,总是“炸花椒芽儿”、“香椿鱼”、“水库炖鱼”等老三样儿,而且价格贵得离谱,俨然在做一锤子买卖,常常受到市民吐槽。在独特的市场化探索并未完成的前提下,就迎来了特殊时期的火爆状态,此后没有及时警醒、来不及调整,京郊民宿的“失意”有一定的必然性。

长城、古村落、环境优美、文化丰富,京郊民宿原本具有先天优势。值得反思的是,庞大的市场吸引大批投资者入局,不少民宿主奔着“赚快钱”而来,将京郊民宿定位中高端消费,让很多市民望民宿而却步。随着国内游、出境游市场陆续重启,中高端消费者的大量流失,成为客流“断崖式”下降的首要原因。此外,很多民宿“农家乐”的影子挥之不去,无论是景观还是休闲方式,久久没有更新。旅游资源没有被充分利用、更缺乏创新,民宿自然就缺乏特色和亮点。没有新的惊喜和体验,有多少市民只想开车一两个小时后坐在屋里放空、发呆?如今微旅行的主要消费群体是年轻人,真的有耐心支付高昂的时间成本和住宿成本,仅仅去享受“豪华农家乐”?应该说,“失意”民宿里,缺的不仅是客流,更是个性化、本地化、多元化服务的意识和富有前瞻性的举措。

面对经营窘境,一些京郊民宿主开始变换服务方式,比如降价、包餐进行引流,增加亲子、文化等服务内容。需要提醒的是,面对不够精致的服务和不够新鲜的休闲项目,游客未必买账。降价只是权宜之计,提质才是根本之策。大多数游客考虑的是钱花得值不值,不会为了省点钱就去选择服务老套、菜品土得掉渣的京郊游。  

旅游大热下京郊民宿遇冷,未尝不是一个重新审视京郊民宿定位、规划京郊民宿出路的机会。旅游主管部门和京郊民宿从业者,不要再固守在自己的一亩三分地上,以为抱着金饭碗,坐等游客前来了。应该到别处取取经,深度了解游客的心理和需求,从而有针对性地改进服务,让京郊民宿重新焕发生机。(侯江)

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