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仪征实现三级便民服务体系全覆盖


(相关资料图)

15日下午,仪征枣林湾便民服务中心举行揭牌仪式。新提档升级的便民服务中心占地面积650平方米,设有一个综合服务大厅和医保、退役军人服务站两个分厅,呈庭院式环形而建。

进入大厅可以看到,厅内设有咨询导服、窗口服务、自助服务等多功能区域,设置了全科综合窗口、“店小二”代办服务站和多个专窗。在大厅内,农商行窗口也进驻其中,就近为群众集中统一办理相关审批服务事项。

近年来,仪征市行政审批局积极推动市镇村三级便民服务体系建设,推动更多政务服务事项“就近办”“家门口办”,有效减少了企业、群众办事时间和跑腿次数,切实为广大群众提供了便利。目前,仪征市已成立本级政务服务中心1个,镇便民服务中心10个,村(社区)便民服务站175个,随着仪征枣林湾旅游度假区便民服务中心的揭牌启用,实现了全市三级便民服务体系的全覆盖。

随着一个个镇级、村级便民服务中心相继设立,一套覆盖全市的便民服务体系日趋完善。仪征行政审批局工作人员介绍,他们不断织密便民网络,在每个村(社区)设立便民服务站,配备专业全科社工,加大各项投入,着力打通服务渠道的“最后一米”。“我们将分散的公共服务部门和驻镇机构窗口统一纳入便民中心,打造医保15分钟服务圈。”不仅如此,还开展“政银合作”,开通水电气讯专属通道,通过“赋权”缩短审批链条。

服务上网,便民利民。仪征市行政审批局目前已完成江苏政务服务网仪征旗舰店和“苏服办”APP仪征旗舰店移动端的升级改造,方便群众“网上办、掌上办”,并通过聘请社会监督员、政务服务“好差评”系统等渠道,让群众参与监督政务服务工作。

标签: 便民服务中心 便民服务 工作人员

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