天天头条：市领导带队开展旅游市场规范服务暗访工作
2023-03-22 17:10:32|
来源：扬州网 作者：
(资料图)
昨日上午，副市长刘流带领市发改委、文广旅局、市场监管局、公安局、商务局等部门负责人开展旅游市场规范服务暗访工作，护航旅游市场高质量发展。
刘流一行先后赴早茶店、宾馆和扬州东部客运枢纽进行了暗访。针对暗访过程中发现的早茶店排队客人较多、座椅不足、服务人员温馨提醒服务不够等现象，督促相关部门要强化管理，指导商家改善排队区域环境，提升服务质量；针对旅游旺季宾馆住宿价格监管、酒店服务质量提升等方面存在的薄弱环节，要求相关职能部门加强行业监管，督促宾馆经营者加强住宿价格自律、改善住宿服务，切实维护扬州旅游名城形象。
刘流要求，各地各部门要进一步增强主人翁意识，始终坚持以提升游客体验感为中心，不断强化安全工作落实，切实提高旅游服务保障水平，充分展示旅游名城和“好地方”扬州的良好形象。
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