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群众敢挑毛病是好事


(相关资料图)

原标题:群众敢挑毛病是好事

近日,宁夏吴忠一网友在人民网“领导留言板”上反映,利通区某路段设置不合理,希望相关部门进行改进,以便于群众出行。收到留言后,相关部门安排人员及时办理,实施优化措施,并做出回复。

面对路段设置不合理,影响出行的实际问题,群众敢挑毛病、敢提问题,相关负责人能够迅速接单,并及时晒出整改结果,可以说,吴忠市的这“一问一答”,给其他地方做好群众工作树立了榜样,值得点赞学习。其实,诸如交通出行、教育医疗、居住环境等社会治理问题,要想解决好,既需要相关部门敢作为、善作为,也需要广大群众的积极参与。毕竟,问题出在哪里,还有哪些工作需要改进,群众感受最直接、最有发言权。但是,在现实生活中,面对与自己切身利益相关的问题,能像这名热心网友一样,敢挑毛病、提出建议的还只是少数人,一些人即使心里有诉求,往往只是私下里抱怨。究其原因,恐怕和相关部门处理问题的态度有很大关系。试想,如果留言诉求石沉大海,必然打击群众参与社会治理的积极性,更会让为民服务效果大打折扣。

群众敢挑毛病是好事,代表他们对政府的信任。一个用心的回复,能够换来群众足够的信任感,也必能汇聚起共建共治共享的强大合力。(沈琪)

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