世界信息:规范旅游市场秩序 遏制违法经营
2023-04-12 11:37:55|
来源：山西日报 作者：
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原标题：规范旅游市场秩序 遏制违法经营
4月10日，文化和旅游部发布通知，要求各地按照2023年全国文化和旅游市场管理工作会议部署，扎实开展旅游市场秩序整治，集中打击高频违法经营行为，坚决遏制“不合理低价游”苗头和市场乱象扩散势头，着力提升旅游服务质量，为游客营造好放心、安心、舒心的出行环境。
春回大地，万物吐新，各地景区陆续迎来旅游旺季。可以看到，旅游市场整体运行平稳有序，呈现复苏发展的良好势头。但不合理低价游、强迫购物等现象也有所抬头，既影响游客旅行体验、侵害游客合法权益，也严重制约旅游行业高质量发展。显然，针对游客和社会反映强烈的问题，必须依法依规从严从快处理，进一步加强对旅行社规范经营管理的监管力度。
旅行社是推动旅游业高质量发展的重要市场主体，规范旅行社经营是旅游市场治理的关键环节。近年来，旅游消费的升级和多元化对于旅游产品质量提升提出了更高的要求。旅行社作为旅游产业链的重要组成部分，需要与时俱进的专业化创新服务，注重以内容为王、靠产品驱动，同时加快“智能+旅行社”建设，不断满足旅游消费者多元化、个性化需求。
在旅游市场恢复发展的关键时期，亟须加强市场秩序综合治理，有力打击高频违法经营行为，着力提升旅游服务质量，才能更好推动旅游产品向优质化、品牌化、特色化转型发展。就旅行社而言，需要强化品牌意识，自觉规范经营行为，增强从业人员职业道德和素养，完善人才队伍建设，依靠优质服务和产品质量赢得消费者青睐。（王璐）
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