银行不给停息挂账可以投诉吗?银行不同意停息挂账怎么办?
2022-12-26 17:21:34|
来源:现代青年网 作者:
银行不给停息挂账可以投诉吗?
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。
另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。
银行不同意停息挂账怎么办?
根据相关规定,信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因没有按时归还信用卡,银行暂时停止计息的财务处理,持卡人根据协商还款方案还款即可。
不过,如果遇到银行不同意停息挂账,持卡人可就麻烦了,唯一能做的是继续积极协商,并提供家庭经济状况证明,如失业证明、伤残证明,尽量争取到停息挂账,否则只能四处筹钱还款了。