“政律携手”维护消费者 权益新途径
2022-03-16 10:16:53|
来源：南京晨报 作者：
南京晨报讯（通讯员 王旭 南京晨报/爱南京记者 金磊）消费者维权意识不断提高，如何探索多元纠纷化解机制，更有效地维护消费者合法权益成为市场监管部门面临的问题。
江宁区市场监管局与江苏东银律师事务所开展深度合作，“政律携手”，让律师团队走进基层一线，驻点市场监管分局，为消费纠纷的化解提供专业意见，为消费者和经营者提供法律解答，政律携手高效化解消费矛盾。
自“政律携手”品牌建立以来，江宁区市场监管局执法人员与驻点律师协力解决了多起消费纠纷。市民于先生在某理发店充值数千元后，该理发店的经营者更换多次，并告知于先生原先的储值卡需继续充值才可使用。执法人员联合驻点律师与于先生进行了两次现场沟通。驻点律师为于先生免费代理此案，坚决维护消费者的合法权益。
接下来，江宁区市场监管局将继续深化推进“政律携手”品牌建设，携手律师团队，聚焦重点领域、重点行业、重点人群，探索消费化解途径，健全消费维权体系，努力营造公平诚信的消费环境，为消费者的合法权益保驾护航。
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