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【天天快播报】空调外机扰民咋办?“微管家”请大家来协商


(相关资料图)

史可法路一酒店空调外机扰民,近日,景区梅岭街道凤凰桥社区通过“微管家协商议事”,顺利解决这起居民投诉,提高了居民满意度。

前不久,凤凰桥社区辖区内御河苑11幢居民投诉,史可法路一酒店6部空调外机靠近居民楼,噪音扰民,特别是夜间,噪音很大,严重影响周边居民正常生活。微网格接单后,凤凰桥社区第一时间组织社区民警、律师、物业公司、社区网格员、微网格联络员、居民代表及酒店负责人组成议事小组。

协调会上,大家经过充分讨论,确定了初步解决方案。随后酒店做了隔板,加装了隔音帘,但还是有噪音。“微管家协商议事”又多次组织大家议事协商,最终确定由酒店将扰民的空调外机移机。社区还联合梅岭街道综合行政执法局现场督办,要求酒店打造格栅遮挡空调外机,并尽量减少空间占用,保证美观,至此,一起“邻里纠纷”顺利解决。

“微管家协商议事,引导居民参与社区公共事务管理,赋予居民充分的话语权。”凤凰桥社区党委书记徐洁表示,“微管家协商议事”平台打破自上而下指令性工作模式,实现多元参与、协商共治,进一步密切党群关系,构建共建共治共享的社区治理新格局。

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