新时代新征程新伟业·工会篇｜精品服务全覆盖 按需“上菜”惠基层
【新时代新征程新伟业·工会篇】
原标题：吉林工会推广31个项目提升职工生活品质（引题）
精品服务全覆盖 按需“上菜”惠基层（主题）
(资料图片仅供参考)
工人日报-中工网记者 彭冰 柳姗姗 通讯员 栾伟强
由闲置体育场馆改造升级而来的乾安丽水职工球馆，常年免费为职工群众提供公共服务；辽源职服中心赋能增效项目集职工活动中心、职工服务中心、工人网红基地和职工教育培训基地于一体，满足职工快捷服务、陶冶情操等多元需求；长春二道区15分钟生活圈携手长拖1958等商业综合体打造9家职工书屋，为工会会员提供购书优惠……近日，吉林省总工会开展2023年全省“县级工会加强年”提升职工生活品质重点推广项目评选活动，31个精品项目惊艳亮相，收获全国网友42万张投票支持。
近年来，吉林全省工会坚持以职工为中心的工作导向，密切关注职工需求变化，不断提高服务质量、延伸服务链条，打造出一批符合各地实际、紧贴职工所需的服务项目。此次优选的31个提升职工生活品质精品项目，实现了全省79个县（市、区）、开发区全覆盖，使县级工会服务圈层逐渐扩大、服务手段不断多元、服务层级日益提高，职工生活品质持续向高质量跃升。
以职工需求为导向，打造精品服务项目
“红色教育沉浸式体验让我们仿佛进入了‘元宇宙’，充满科技感，新鲜有趣超震撼”“互动很多，让大家特别有参与感，这一上午的课程，时间过得太快了，还没体验过瘾呢”……在辽源职服中心赋能增效项目中的职工教育培训基地，参加“沉浸式”体验党建拓展培训课程的职工们，在留言簿上留下好评。
吉林省总工会主动谋划布局，以满足职工需求为导向，印发《关于开展吉林省工会提升职工生活品质试点工作的通知》，挖掘省、市（州）、县（市、区）、乡镇（街道）四级职工服务中心（站）资源优势，形成“全面覆盖、分级负责、上下联动”的工会系统“作战图”，辽源职服中心赋能增效项目正是其成果之一。
近年来，吉林省总工会先后在全省建立起79家职工服务中心、2324家职工服务站，并着力开展“一站一品牌”工程建设，引导各级工会因地制宜整合资源丰富服务内容。这些职工服务中心（站）以“特色、精准、普惠”为导向，八仙过海各显神通，摸索出59个差异化特色明显、深受职工欢迎的好项目。
据悉，吉林省总工会已连续3年开展重点推广项目评选工作，每年都有新内容、新目标、新项目、新举措。
2023年，吉林省“县级工会加强年”提升职工生活品质重点推广项目评选，涵盖心理咨询、家政服务、创业指导、智慧零售、养老托育等涉及服务、生活、培训、新业态4大类别的31个精品项目，投票通道面向全国网友开放。短短5天时间，评选程序访问量突破50万人次，累计总票数超过42万张，其中，吉林省与其他省（区市）的投票占比接近6∶4，体现了参评项目在全国视角中的“含金量”。
夯实基础，县级工会推荐项目亮点纷呈
此次评选活动，吉林省总工会充分结合全总“县级工会加强年”专项工作，力求以此为契机加强对县级工会开展提升职工生活品质先行先试工作。参评的31个项目中，县级工会推荐的比例较往届显著提升。其中，乾安县丽水职工球馆、公主岭服务职工综合体两个项目的票选成绩高居第二名、第三名。
2021年初，为了更好地满足广大职工的健身需求，乾安县总工会整合升级原丽水公园南侧一处闲置体育场馆，累计投入资金60余万元，对场馆的灯光、地胶进行改造，购置乒乓球台、挡板，安装遮光窗帘，增设鞋柜、衣柜、饮水机、微波炉、休闲座椅、图书等设备设施。
焕然一新的球馆经过工会的科学规划，设有乒乓球馆、羽毛球馆、网球馆、多动能训练馆等，能够满足百名职工同时进行健身锻炼的需求。球馆常年开放，不收任何费用，两年来累计接待健身职工近两万人次，承办各种比赛10余场次。
互助医疗保障、妈咪小屋、职工书屋、农民画培训、心理咨询……公主岭服务职工综合体项目聚焦一站式三级服务体系建设，为职工提供全方位服务。依托本级职工服务中心和线下三级服务体系，公主岭市总工会建设了12个职工服务站、38个职工服务点、26个户外工驿站，不断延伸工会服务触角、丰富工会服务内容。借助服务平台，市总还积极举办职工培训以及书画展等形式多样的文体活动，广受职工好评。
靖宇县“靖宇大姐”家政培训，助力下岗女职工、农村妇女等女性群体就业；柳河新就业技能培训重点服务快递员、外卖小哥、网约车司机等新就业形态劳动者，通过线上线下相结合的培训模式，为其技能提高、生活品质提升加油助力……
依托现有资源，挖掘特色优势，体现区域差异性，吉林省总工会在推进“县级工会加强年”专项工作纵深开展过程中，提倡形态多元性、模式多样性，推动各地服务项目实现从“定菜单”向职工“点菜”、社会资源“做菜”转变。
在省总引导下，全省县级工会充分协调发挥相关职能部门优势，在资源整合上做文章，在服务升级上下功夫，通过联合运作、孵化培育、委托服务、入驻运营、公益创投等方式，整合政府、企业、金融机构、媒体等多方资源，带动社会力量多元参与职工服务体系建设，取得了丰硕成果。
“创新+精研”，探索服务职工新路径
此次参评的31个精品项目，品类丰富、特点鲜明、实力硬核，处处体现各地工会的创新意识和良苦用心。
“以培训提升职工技能，以竞赛检验培训效果，以项目挖掘企业潜力，以活动增强行业合力。”3年累计开展各类专业培训32400多人次的吉林市“地丁花”家政培训项目，是吉林市总工会委托该市家政服务行业工会联合会创新开展的服务项目。项目培训内容专业、新颖、实用，打造了特色“江城育婴师”“江城保安员”“吉林护工师”品牌，获评全国工会服务职工优秀项目。
通过服务中心赋能增效升级，建成示范性好、辐射功能强的服务型、枢纽型高质量服务职工综合体，是吉林省工会提升职工生活品质试点工作的重要内容之一，这需要大刀阔斧地进行改革和创新。
长春市二道区15分钟生活圈、南关区幸福职工之家、长白山“文化+技能”双提升、榆树强基赋能广普惠服务等项目，就是典型代表。其中，长春二道区15分钟生活圈项目以打造特色街区为抓手，多角度开展普惠职工服务，包括携手长拖1958等商业综合体打造9家职工书屋，为工会会员提供购书优惠；打造口袋公园拓空间，为职工提供休闲健身场所等。
精益求精是一个项目赖以生存的必要条件，长春绿园区鼎庆爱心食堂、白山荷小苗五色花饽饽培训、辽源智慧新零售、莲花山关淳酒深加工等项目，就在“精”上下足了功夫。
从一间小作坊起步，白山荷小苗五色花饽饽培训不断做大做强，搭建起下岗职工创业就业实训基地，累计培训下岗职工1500人次，扶持互联网线上创业656人、扶持实体创业23人。如今，荷小苗仍在不断创新研发产品种类，带动产品不断趋向标准化生产。
接下来，吉林省各级工会将继续整合资源，建设服务职工基地，引进社会组织，全面推进工会普惠服务精品服务项目建设，引导广大职工更好地为实现新时代吉林省全面振兴、全方位振兴作出积极贡献。
短评
解决“关键小事”为职工幸福加码
31个精品项目亮相，5天内收获全国网友42万张投票支持。网友对吉林省提升职工生活品质项目的“热捧”再次证明：工会只要真心实意为职工解决“关键小事”，就能赢得职工群众信赖，获得广泛支持。这也为工会做好提升职工生活品质工作提供了重要启示。
当前，新就业形态劳动者、农民工、城市困难职工等群体利益的实现还有不少难点和堵点。同时，职工群众的美好生活需要日益广泛、迭代提升。工会要聚焦职工的急难愁盼，坚持以职工需求为导向，在维护好职工就业、收入分配、社会保障、安全卫生、技能培训等劳动经济权益的同时，把维权服务向公平正义、精神文化、安全环境等方面延伸，为职工提供更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更充足的生活福利、更丰富的精神文化生活。从解决这些“关键小事”做起，提升职工获得感、幸福感、安全感，为职工幸福“加码”。
推进职工生活品质提升还要善于借力发力。工会要积极整合社会资源、运用社会力量，探索利用市场思维和市场方式推动工作，打造党政支持、社会配合、职工参与、工会运作的社会化工作格局。
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